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AUTO REPUESTOS 360 E.I.R.L.
1. Aceptación de los Términos
Al realizar una compra en tienda física, vía WhatsApp, redes sociales o a través del sitio web autorepuestos360.com, el cliente declara haber leído, entendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones.
2. Naturaleza de los Productos
AUTO REPUESTOS 360 E.I.R.L. comercializa repuestos usados.
El cliente reconoce que:
- Son piezas previamente utilizadas.
- Pueden presentar desgaste normal por uso.
- No son piezas nuevas salvo indicación expresa.
3. Disponibilidad de Inventario
El inventario es dinámico y puede variar sin previo aviso.
La empresa se reserva el derecho de:
- Cancelar pedidos por falta de disponibilidad.
- Corregir errores en publicación.
- Ajustar existencias.
4. Precios
- Los precios pueden cambiar sin previo aviso.
- El precio válido será el confirmado al momento del pago.
- La reserva de piezas solo será válida con abono parcial o pago completo.
5. Reservas
Las piezas únicamente serán reservadas mediante:
- Abono parcial
- Pago total
Sin abono no se garantiza disponibilidad.
6. Información del Vehículo y Compatibilidad
El cliente es responsable de proporcionar información correcta y completa del vehículo (marca, modelo, año, versión, motor, transmisión u otra especificación relevante).
AUTO REPUESTOS 360 E.I.R.L. no garantiza compatibilidad cuando:
- El cliente suministra información incorrecta o incompleta.
- El vehículo ha sido modificado.
- Existen variaciones de fábrica no informadas.
En estos casos no aplicará devolución por error de compatibilidad atribuible al cliente.
7. Instalación y Responsabilidad Técnica
La empresa no se responsabiliza por:
- Instalación incorrecta.
- Diagnósticos erróneos.
- Problemas eléctricos del vehículo.
- Daños provocados por terceros.
Se recomienda que la instalación sea realizada por personal calificado.
8. Garantías y Devoluciones
Las garantías aplicables serán las establecidas en la:
📄 Política de Garantías y Devoluciones registrada ante Pro Consumidor bajo el No. 327-2020 de fecha 21/5/2020.
Dicha política forma parte integral de estos Términos.
9. Piezas Eléctricas y Electrónicas
Las piezas eléctricas y electrónicas:
- Tienen garantía limitada según política vigente.
- Pierden garantía por mala instalación, exceso de voltaje o manipulación indebida.
10. Envíos
Para envíos nacionales:
- El riesgo se transfiere al cliente al entregar la mercancía a la empresa de transporte.
- Los tiempos de entrega dependen del transportista.
- Los costos de envío no son reembolsables salvo error atribuible a la empresa.
11. Reembolsos
Los reembolsos se realizarán conforme a la Política de Garantía vigente.
La devolución en efectivo no podrá exceder 30 días desde la fecha de compra.
12. Comercio Electrónico
En caso de habilitar ventas en línea:
- El cliente garantiza que la información suministrada es veraz.
- La empresa podrá cancelar pedidos por error en precios o disponibilidad.
- Los pagos serán procesados por plataformas externas seguras.
13. Limitación de Responsabilidad
AUTO REPUESTOS 360 E.I.R.L. no será responsable por:
- Daños indirectos.
- Lucro cesante.
- Pérdidas derivadas de instalación incorrecta.
- Problemas ajenos a la pieza vendida.
14. Legislación Aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Dominicana.
Cualquier disputa será conocida por los tribunales competentes de Santiago, República Dominicana.